ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
г.Саров
«01» августа 2022 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Хороший доктор» в лице Директора Додиной Варвары Александровны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Центр», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент» заключить договор на указанных ниже условиях.

Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Центром услуг в порядке, определенном настоящим Договором.

Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Акцептом настоящей Оферты сторонами при­знается осуществление Клиентом оплаты услуг по настоящему Договору. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.

Центр оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты, обеспечивая при этом публика­цию новой редакции Оферты на сайте Центра.

Указанные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на ранее оказанные и оплаченные услуги. Акцептом Оферты в новой редакции сторонами признается осуществление Заказчиком очередной оплаты соответствующей услуги. Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на сайте Центра. Новые условия Договора вступают в силу с момента публикации на сайте Центра.

Датой фактического оказания услуг, определенных условиями настоящей Оферты, принятия оказанных услуг Клиентом без претензий, сторонами признается момент окончания оказания услуг. В этот момент настоящий договор подлежит прекращению, а оказанные услуги, в случае образовавшейся задолженности, полной оплате.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Центр обязуется предоставить, а Клиент, являющийся законным представителем ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:

1.1.1. Услуги по организации клубного досуга детей в возрасте от 9 месяцев до 16 лет;

1.1.2. Услуги по организации клубного досуга оказываются в группах и в индивидуальном порядке по адресу: г. Саров, ул. Раменская, д. 5, помещение П1.

1.2. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным Прейскурантом Центра и разделом 3 настоящего Договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Центр обязуется:

2.1.1. Оказывать услуги по организации клубного досуга для детей с учетом их возрастных особенностей в помещении Центра, в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора;

2.1.2. Оказывать услуги в полном объеме и надлежащего качества; подготовить и оборудовать помещение; обеспечить необходимую квалификацию персонала, оказывающего услуги клубного досуга;

2.1.2. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Клиента;

2.1.3. Обеспечивать детей необходимыми материалами, оборудованием, литературой при организации клубного досуга в помещении Центра;

2.1.4. Утвердить расписание клубных досуговых мероприятий, с учетом возраста детей и разместить данное расписание на стенде Центра и на сайте hordoc.ru;

2.1.5. Утвердить стоимость клубных досуговых мероприятий и разместить Прейскурант на стенде Центра и на сайте hordoc.ru;

2.1.6. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании клубных досуговых мероприятий и Прейскуранте. При невозможности оказания услуг по независящим от Исполнителя обстоятельствам немедленно информировать об этом Заказчика посредством теле­фонной связи;

2.1.7. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Центр незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Центра) и вызвать скорую медицинскую помощь;

2.1.8. Обеспечить противопожарную безопасность помещений Центра;

2.1.9. Уведомить Клиента о нецелесообразности оказания некоторых услуг вследствие индивидуальных особенностей, делающих невозможным или нецелесообразным оказание таких услуг;

2.1.10. Сохранить за Клиентом или ребенком место в случае его отсутствия при условии, что Заказчик своевременно (не позднее 1 рабочего дня) предупредил о невозможности получения услуги в договоренное время;

2.1.11. По окончании клубных досугового мероприятия передать ребенка в руки Клиента.

2.2. Центр вправе:

2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять новые клубные досуговые мероприятия, способствующие повышению эффективности развития.

2.2.2. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность клубных досуговых мероприятий с учетом допустимых медико-санитарных норм.

2.2.3. В случае необходимости заменить одного работника другим, а также перенести время клубного досугового мероприятия, предварительно уведомив об этом Клиента.

2.2.4. Временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.

2.2.5. Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг. При этом Центр обязан уведомить Клиента не позже, чем за 10 календарных дней до вступления в силу указанных изменений;

2.2.6. Использовать фотографии и видеозаписи, сделанные на занятиях или мероприятиях центра, в рекламных материалах Ис­полнителя;

2.2.7. Отказать Клиенту в оказании услуг:

- в случае обнаружения у Клиента или ребенка признаков заболевания, исключающего возможность его контактов с другими людьми, до момента его выздоровления, под­твержденного соответствующей справкой медицинского учреждения;

- при поведении Клиента или ребенка, создающем угрозу физическому и психическому здоровью других людей;

- при опоздании на досуговое мероприятие больше чем на 5 минут;

- при отсутствии оплаты услуг в порядке, определенным настоящим Договором.

2.2.8. Вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на сайте Центра. Новые условия Договора вступают в силу с момента публикации на сайте Центра;

2.2.9. Предоставлять Клиенту дополнительные услуги, не предусмотренные заявкой, за дополнительную плату;

2.2.10. Не сохранять за Клиентом или ребёнком место в расписании в случае 2 пропусков досуговых мероприятий без уважительной причины;

2.2.11. Производить видеосъёмку в помещениях Центра и прилегающей территории в целях обеспечения безопасности;

2.2.12. Удерживать в качестве компенсации понесённых расходов на сохранение места в расписании сумму, соответствующую стоимости услуг, на которые Клиент был записан и не пришёл без уведомления Исполнителя в соответствии с Правилами действия абонементов.

2.3. Клиент обязуется:

2.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;

2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных клубных досуговых мероприятий;

2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после клубного досугового мероприятия, передать его в руки работника Центра и забрать сразу после окончания клубного досугового мероприятия. Ответственность за жизнь и здоровье ребенка во время его нахождения на клубном досуговом мероприятии в сопровождении родителей несут родители. Указывать в заявке список лиц, которые имеют право забирать ребенка по окончании досугового мероприятия. Лица, не указанные в списке, имеют право забрать ребенка только по письменному заявлению Клиента.

2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на клубном досуговом мероприятии, не мешать его проведению, не нарушать его ход, не высказывать прямо на клубном досуговом мероприятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к работникам Центра и детям, не пользоваться на клубном досуговом мероприятии мобильным телефоном, а также принимать установленные работниками Центра правила клубного досугового мероприятия;

2.3.5. Бережно относиться к имуществу Центра;

2.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

2.3.7. Контролировать действия своего ребенка в пределах Центра и нести ответственность за его действия и его безопасность;

2.3.8. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Центре, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями.

2.3.9. Известить Администрацию Центра об изменении своего контактного телефона и места жительства;

2.3.10. Своевременно, без опозданий, приходить или приводить ребенка на досуговые мероприятия и забирать его в указанное Центром время;

2.3.11. Как только станет известно, посредством телефонной связи уведомлять Центр о причинах предстоящего опоздания или отсутствия Клиента или ребенка и предполагаемой дате возобновления посещения мероприятий.

2.4. Клиент вправе:

2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Центром, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе;

2.4.2. Присутствовать вместе со своим ребенком на клубных досуговых мероприятиях, на условиях п. 2.3.4. Договора;

2.4.3. Отказаться (в письменном виде, в форме заявления) от проведения сотрудниками Центра фото- и видеосъемки на занятиях или праздничных мероприятиях с целью последующего использования Центром в рекламных целях и на сайте;

2.4.4. В одностороннем порядке уменьшить перечень оказываемых ему услуг с письменным уведомлением об этом Центр не позднее, чем за два ка­лендарных дня;

2.4.5. Вносить в кассу Центра благотворительные денежные взносы, передавать Исполнителю в качестве благотворительных взносов материальные ценности;

2.4.6. Производить фото и видеосъемки в помещении Центра только с разрешения администратора Центра;

2.4.7. Консультироваться со специалистами Центра по проблемам ребенка.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Клиент обязуется оплачивать услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранной групповой формой организации клубных досуговых мероприятий, расписанием мероприятий, согласованных с Клиентом, и в соответствии со стоимостью услуг, указанной в Прейскуранте Центра, размещенном на сайте hordoc.ru.

3.2. Оказываемые в соответствии с настоящим договором услуги Клиент оплачивает при заключении договора, а в дальнейшем по окончании срока действия абонемента или при исчерпании лимита занятий, предусмотренного абонементом.

3.3. Оплата оказываемых услуг может быть произведена авансовым платежом за несколько периодов вперед путём внесения депозита – оплата абонемента.

3.4. В случаях, если Клиент не пришёл на досуговое мероприятие, на которое был записан, и не предупредил не менее, чем за 2 часа о своём отсутствии, Центр вправе удержать сумму, соответствующую стоимости пропущенного досугового мероприятия, для компенсации понесенных Центром расходов, связанных с сохранением места за Клиентом и/или ребенком.

3.5. Система скидок при оплате услуг устанавливается Центром посредством издания локальных нормативных актов.

3.6. При возврате денежных средств в случае досрочного расторжения договора скидки, установленные Центром, аннулируются, и возврат денежных средств производится без их учета.

3.7. Система скидок при оплате занятий, регламентируемая внутренними документами Центра, может быть использована Клиентом только при усло­вии отсутствия просрочки платежей в соот­ветствии с п. 4.2. настоящего Договора.

3.8. Если в течение двух рабочих дней с момента окончания срока действия абонемента Клиент не представил Центру обоснованную письменную претензию по качеству и количеству ока­занных ему услуг, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом в полном объеме без за­мечаний.

4.УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ

4.1. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения на территории Центра в присутствии законных представителей, до и после клубного досугового мероприятия, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах.

4.2. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Центр ответственность не несет. Все найденные на территории центра вещи хранятся не более одного месяца, далее утилизируются.

4.3. В случае повреждения Клиентом либо лицами, находящимися вместе с ним во время посещения Центра, имущества Центра, Клиент возмещает нанесенный ущерб в полном объеме.

5.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. Администрация Центра оставляет за собой право не допустить на клубные досуговые мероприятия детей с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.

5.2. Администрация Центра оставляет за собой право отстранить от клубных досуговых мероприятий ребенка в случае его немотивированного агрессивного поведения.

5.3. Акцептуя договор оферты, Клиент выражает свое согласие на обработку Центром своих персональных данных и персональных данных ребенка (далее - ПДн). Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 "О защите персональных данных" понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение ПДн. ПДн, на обработку которых Клиент дает свое согласие: ФИО, дата рождения, фотография, адрес места жительства, пол, номера контактных телефонов, адреса электронной почты. Срок обработки ПДн - 5 лет. Согласие на обработку ПДн может быть отозвано Клиентом путем письменного обращения к Центру. Клиент согласен с тем, что по его письменному требованию уведомление об уничтожении ПДн будет вручаться Клиенту (его представителю) по месту нахождения Центра.

5.4. Акцептуя договор оферты, Клиент выражает свое согласие на фото и видеосъемку своего ребенка, а также на использование фото и видеоматериалов с индивидуальным изображением ребенка на занятиях в Центре без упоминания фамилии и имени для размещение их на официальном сайте Центра hordoc.ru, а также в социальных сетях Instagram, «ВКонтакте», Faсebook и на информационных стендах на выставках Центра.

6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

6.3. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Ни одна из Сторон не несет ответственность по настоящему Договору, если нарушение условий последнего связано с обстоятельствами непреодо­лимой силы (со стихийными бедствиями, военными действиями, техногенными авариями, забастовками, изданием органами власти нормативных актов и т.п.).

К форс-мажорным обстоятельствам в рамках действия настоящего договора не относятся причины, связанные с личностью ребенка: болезнь, нежелание и т.п.

7.2. Затронутая форс-мажорными обстоятельствами Сторона не позднее чем через тридцать календарных дней после наступления форс-мажорных обстоятельств в письменной форме информирует другую Сто­рону об этих обстоятельствах и об их последствиях, а также принимает все возможные меры с целью макси­мального снижения отрицательных последствий, вызванных указанными форс-мажор­ными обстоятельствами. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены соответствующими компетентными органами власти, если они не являются общеизвестными.

7.3. Не извещение или несвоевременное извещение другой Стороны о наступлении форс-мажорных обстоятельств и об их последствиях влечет утрату права ссылаться на эти обстоятельства.

7.4. Если вышеуказанные форс-мажорные обстоятельства стали причиной невозможности своевременного исполнения Стороной своих обязательств, то срок исполнения обязательств автоматиче­ски соразмерно продлевается на время действия форс-мажорных обстоятельств.

7.5. Если вышеуказанные форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться свыше 30 дней, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, устно уведомив об этом другую Сторону. Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления. При этом ни одна из Сторон по настоящему Договору не имеет право требовать от другой Стороны возмещения убытков.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Стороны обязуются сохранять строгую конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную инфор­мацию от разглашения.

8.2. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации не может осуществляться сторо­нами на протяжении всего срока действия настоящего Договора, а также в течение трех лет с момента его прекращения.

8.3. Ограничения относительно разглашения информации, установленные Договором, не относятся к общедоступной информации или информации, став­шей таковой не по вине сторон, а также к информации, ставшей известной стороне из иных источников до или после ее получения от другой стороны.

8.4. Стороны не несут ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с законо­дательством РФ.

8.5. Заказчик не вправе запрашивать у Исполнителя внутренние локальные акты, методики, стандарты оказания услуг, технологии, которыми пользовался Ис­полнитель при выполнении обязательств по Договору.



9. РЕКВИЗИТЫ ЦЕНТРА

ООО "Хороший доктор"

Место нахождения: 607181 Нижегородская обл., г. Саров, ул. Раменская, д. 5, пом. П1

ОГРН: 1195275020632

ИНН: 5254493623